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今日は、フローレンスガーデンの小林さんにお話を伺いました。

現在入社2年目の営業担当です。
学生時代に飲食店でアルバイトをし、接客の面白さを実感。
人生の中で一番長く深く付き合う「家」を通して
お客様と関わっていきたい、と
ハウスメーカーの営業職を目指したそうです。

さらに、「家を造るだけではなく、『住みがい』を創る」という
工藤建設の企業理念に感銘を受け、
「この会社で働きたい!」と入社を希望した小林さん。

営業マンの仕事とお施主様との関係について、お聞きしました。

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FG小林さん顔

【お話を伺った方】
フローレンスガーデン事業部
小林 諒さん
「フレッシュさを活かし、
『頼もしい息子』『頼れる兄弟』として
お客様のために全力で頑張ります」


  
入社1年目は、フローレンスガーデンの方針
「お客様の理想の家を造り、
豊かで幸せな暮らしを実現していただき、
持続させるためのサポートをする」に基づいて、
お施主様のお宅を訪問。
お困りのことはないかを聞いて、
より快適に暮らしていただくためのお手伝い

させていただきました。

また、毎年11月にお施主様をお招きして
さまざまなイベントを楽しんでもらう
工藤建設恒例の「フローレンスガーデン感謝祭」
の実行委員も務めました。
来場されたお施主様が皆さん、
営業担当者との再会をすごく楽しみにされていました。
先輩社員たちもまた、
家を建てた当時は小さかったお子さんの成長した姿に
喜んだり驚いたり……。
そういう様子を間近で見て、
「自分もお施主様と一生お付き合いできる営業マンに!」と奮起。
その意気込みが伝わったのか、直後からご契約が相次ぎました。

皆さん「陽が当たり風が通る」明るい地下室GROUND ROOM
気に入ってくださり、地下室付きで建設中です。

地下シアタールーム


結婚したばかりの若いご夫婦に
初めて契約していただいたときは
「お二人の未来を見守る家を造るのだ」と、
やる気がみなぎったこと
を覚えています。

このご夫婦には、将来お子さんがお生まれになることを想定し、
・リビングスペースを広めにとる
・子ども部屋は必ずリビングを通って行く間取りに
などのご提案をしました。

できる限りお客様のご希望に沿ったプランをご提供できるように、
昨年ファイナンシャルプランナー2級の資格を取得。
次は1級を目指します!

FG小林さん説明


私は子どもの頃、
庭で犬を飼い、家族みんなでバーベキューを楽しみました。
その快適さを実感しているので、
今後はエクステリアに関しても、
風通しを確保しながらお隣の目線をさえぎる方法など
さまざまなご提案をしていきたいです。

私の両親と同世代のご夫婦にも
契約していただきました。
お宅の近くまで行った際に顔を出させていただくと、
まるで息子が帰ってきたかのように迎えてくださいます。

完成後も「頼もしい息子」「頼れる兄弟」的存在として
お客様の幸せな暮らしを全力でサポートさせていただきます。


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フローレンスガーデンへのお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-045-910

受付時間 9:00~19:00(定休日:水曜日)


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